在美容院的经营管理中,人才流失是让经营者头疼的一大难题,美容师可能因为绝扽待遇不好,重复性工作枯燥无味,学不到本领,或者被别的美容院挖了墙角,盲目认为创业容易而辞职,这类现象普遍存在。那么,美容院人才流失的现象频生,我们该做出怎样的对策呢
1、让员工感受到美容院的温暖,和领导的关怀,建立美容院就是家的共识,营造美容院家一般温馨的感觉。
2、给予员工合理的福利待遇
给予员工合理的福利待遇,能够提高员工对待工作的热忱度。如果能为员工买社保,或者有合理的年终奖金,建立完善的奖励机制,能够很大程度提高员工的忠诚度。而给予优秀员工合理的奖励,在肯定被奖励员工的同时,其他的员工也会被促动。
3、建立系统的培训、考核机制,不仅为了给顾客更好的服务,也为了提供给美容师成长锻炼的机会,从而提高美容师的职业素养。
4、员工股权制
美容院要是能允许员工拥有一小部分股权,必然会大大提高员工的忠诚度。完整的合约,对员工和美容院来说,都是一份保障。
5、排班合理
为员工合理排班,保证美容院顾客进店高峰期人手忙的过来,但是员工也不会太劳累。采用每月轮休制,确保美容院除特殊情况外都能正常运作,同时保证每个员工一星期能休息一天。
6、合理的薪资待遇
保证员工的收入和付出成正比,多劳多得,无劳无得。
7、给员工的家属一定的福利
美容院请员工的家属参加年会,在年会上对员工进行一分钟的赞美;奖励优秀员工家属年度旅游;给员工年底双薪等等,都是很好的留人方法,提升员工对美容院的忠诚度。
8、定期举行专题讨论
在提高美容师专业度的同时,也使美容师的沟通和与人交流的能力得到提升。
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