近年来,随着智能锁行业热度的升级,加入到智能锁生产、研发、销售的企业和个人也如雨后春笋般拔地而起。可以说,中国已进入了“全民造锁”的时代。毕竟参与的企业实在太多,头部企业又占据了绝大部分的市场份额,所以很多小企业、小品牌自然会被挤压得透不过气来。由此可见,并不是所有的人和企业都适合做智能锁。很多人认为,中国智能锁市场还处于普及初期,只要自己有产品就能挣钱。此外,消费者对智能锁的功能、品质、安全性等方面的了解还不够,特别是很多人认为智能锁并不安全。行业人士都知道,就安全性而言,智能锁是优于机械锁的,因为智能锁是在机械锁的基础上做的升级,也就是说在机械方面,智能锁与机械锁的安全性是相当的,但消费者由于不了解,所以对智能锁并不买账。因此,对于所有智能锁人来说,要想挣快钱几乎不可能,因为市场需要去培育,这不是一个人的事,是整个行业的事。而市场教育是一个漫长的过程。智能锁是一个特殊的品类,用户除了对它的安全性要求非常高之外,对它的品质要求也很高。但智能锁则不同,出现了故障被锁在门外了,如果不能在两小时之内上门解决问题,用户心理是着急的,毕竟有家不能回对用户来说是一家非常无奈的事情。因此,用户对智能锁企业的售后是“零容忍”和“零等待”。都说最好的服务就是没有服务,要做到没服务或是少服务,那就要把产品品质做好。只有把产品品质做好之后,故障率低了,用户满意度自然就高了。同时,售后服务体系的建设也要做好,才能确保用户的安全用锁。社会在日新月异地发展,技术也在不断地更新迭代。所以,做智能锁同样也要有创新精神。首先,就外观而已,产品的颜值已成为了用户选购时的重要参考因素。但当下,放眼整个智能锁行业和市场,给人的感觉就是:好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。其次,就功能而言,有一定的差异化或是运用了某一项黑科技,就更能与同类产品做区分,对于用户来说自然更有吸引了。当然做功能上的创新非常难,但是只要肯研发,多少还是有回报的。但所有的创新都必须要围绕实用做文章。都说“得渠道者得天下”,但是大部分智能锁企业并没有做好渠道的建设。甚至有的企业只管招商而不管扶商。为什么要扶商因为智能锁市场在国内还处于起步阶段,所以很多代理商和经销商还找不到门路,不知道如何去开拓市场。甚至有的企业只是一味地让代理商、经销商进货和打款,只要完成企业的业绩就行,很少去关心代理商、经销商能不能卖得出去;如果卖不出就认为是他们的能力有问题。所以,现在很多经销商、代理商无论是资金压力、市场压力,还是库存压力都非常大。如果要长远发展,企业和经销商、代理商之间应该是相互依存的关系,谁都离不开谁,除非企业做的是直销。所以渠道的建设非常重要,经销商、代理商的扶持同样非常重要,只要经销商、代理商挣钱了,企业才会挣钱。所以,经销商选择品牌的时候,一定要选择那些在研发、服务、品质等方面都做得不错的企业。
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