在动漫店经营中,店长要有足够的领导力,但是店长完全不用每天逼迫自己保持威严。有一种气场叫做不怒自威,今天AA国际动漫小编就来跟大家交流一下领导力。
动漫产品的相关知识
在动漫店中,动漫产品有手办模型、毛绒玩具、文体用品、毛绒玩具等许多种类。所以,店员要胜任动漫店的日常工作就要对这些产品足够的熟悉。例如正版的万代高达拥有四百多个零件,只有对其足够了解之后才能够在组装、陈列与接待顾客中更好的发挥。关于动漫产品的知识在动漫店产品的养护上也能发挥巨大的作用。例如有些精美的手办模型外层都有涂装,养护不当就可能造成脱落。因此,店长在培训时涉及这方面的知识就能够提高动漫产品的陈列寿命,从而就间接为动漫店的经营降低了成本。
动漫产品的陈列
动漫产品没有自我意识,也不会生出双腿,所以它们需要店员的帮助才能够“找”到最适合自己的位置。AA国际动漫的加盟店长都应该认真学习店面陈列,但是动漫连锁店的产品成千上万,凭借店长一个人用再长的时间也很难完成所有的陈列工作。所以,把从动漫加盟总部学到的陈列知识传授给店员就十分的必要。除此之外,店长可以有意识的培养店员审美能力,它能帮助店员更快更好的掌握陈列技巧,从而让动漫店给顾客更加良好的视觉和购物体验。
动漫产品的销售技巧
只有销售才能为动漫店创造利润,如果没有销售,再多的努力都是徒劳无功的花架子。因此,销售毫无疑问就是动漫店店员的核心能力。接待礼仪、推荐产品、销售话术等都应该是动漫店店员应该掌握销售技巧。而受益于动漫加盟的方式,店长此时只需要再扮演一次知识的搬运工,将在总部学习的销售知识传授给店员。不过,每一家动漫店所处的市场环境不同,甚至在人文风俗方面都存在极大的差异,所以店长做的更多的是不断进行总结,提高自身的销售本领才能在培训中为店员传授更多的干货。
特殊岗位的培训
在动漫店的店员培训中,有一些特殊岗位需要尤为注意。比如收银员、仓管员等,要胜任这些岗位,店员往往需要掌握收银、防火防盗等更多的技巧。而且,这些岗位在动漫店经营中扮演极其重要的角色,与动漫店的最终经营成果息息相关,所以也是店员培训中的重中之重。店长在对这些岗位进行培训时,首先要让店员确立严谨认真的工作态度,在不出差错的前提下再提高专业能力为动漫连锁店创造更高的收益。
店员的培训不仅能让店长获得得力助手,为动漫店赚取更多的经营成果,更能够塑造店长在店员心中认真、专业的形象。实际上,这种一举数得事情,AA国际动漫加盟商还会在总部学到更多经验。让我们一起将动漫店做的更加有声有色。
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